利用規約

1. 「運営者」とは、本サービスを提供する個人または法人をいいます。
2. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスに登録した方をいいます。
3. 「本サービス」とは、運営者が提供する賃貸物件管理アプリおよび関連するすべてのサービスをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに登録・入力した物件情報・管理情報・その他のデータをいいます。

1. 本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 運営者が別途定めるガイドライン・ポリシー等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別のガイドライン等が矛盾する場合、本規約が優先して適用されます。

1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つ義務を負います。
3. アカウントの管理はユーザー自身の責任で行うものとし、第三者への譲渡・貸与・共有を禁止します。
4. アカウントの不正利用による損害について、運営者は一切の責任を負いません。
5. 以下に該当する方のアカウント登録はお断りする場合があります。
   • 過去に本規約違反により利用停止・強制退会となった方
   • 反社会的勢力に該当する方またはその関係者
   • その他、運営者が不適切と判断した方

1. 本サービスの料金は、運営者が別途定める料金プランに従うものとします。
2. 料金の支払いは、運営者が指定する決済サービス（Stripe）を通じて行うものとします。
3. 運営者の故意または重過失による場合および法令上返金が必要な場合を除き、支払い済みの料金は返金しません。
4. 運営者は、30日前までに通知することで料金プランを変更できるものとします。
5. サブスクリプションの解約はユーザー自身がサービス内の所定の手続きにより行うものとします。解約後は当該契約期間の終了日まで本サービスを利用できます。
6. 運営者は、本サービスの改善に協力する意思を表明したユーザー（以下「育て手」）に対し、運営者が別途定める割引を適用します。割引の内容および適用条件は、運営者が変更することがあります。

1. ユーザーは、本サービスに対する機能要望・改善提案・フィードバック（以下「フィードバック等」）を運営者に提供できます。
2. ユーザーが提供したフィードバック等に基づく機能の実装・改善を運営者は保証しません。
3. ユーザーが提供したフィードバック等をもとに運営者が実装した機能・コードの著作権は運営者に帰属します。
4. 運営者はフィードバック等を無償・無期限・無制限に利用できるものとし、ユーザーはこれに対して報酬その他の対価を請求できません。

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または本規約に違反する行為
2. 運営者または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
3. 本サービスのシステムへの不正アクセス・クラッキング行為
4. 本サービスを通じたスパム・フィッシング行為
5. 他のユーザーへの嫌がらせ・誹謗中傷
6. 本サービスのリバースエンジニアリング・逆コンパイル
7. 運営者の事前の書面による許可なく本サービスを商業目的で再販・転用する行為
8. その他、運営者が不適切と判断する行為

1. 運営者は、本サービスの内容・品質・正確性・完全性・有用性について、明示または黙示を問わず一切の保証をしません。ただし、運営者の故意または重過失によるものを除きます。
2. 運営者は、以下の事由によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、運営者の故意または重過失による場合を除きます。
   • 本サービスの障害・停止・中断・データ損失
   • 第三者による不正アクセス・情報漏洩
   • ClaudeAPI・Stripe・SendGrid等の外部サービスの障害
   • 天災・感染症・戦争・法令変更等の不可抗力
   • ユーザー自身の操作ミス・設定誤り
3. 運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は当該損害が発生した月の利用料金を上限とします。ただし、運営者の故意または重過失による損害についてはこの限りではありません。
4. 本サービスを通じたAI（ClaudeAPI）による画像解析結果の正確性を運営者は保証しません。解析結果の確認・登録はユーザー自身の責任で行うものとします。
5. ユーザーが本サービスに登録したコンテンツのバックアップはユーザー自身の責任で行うものとします。
6. 本サービスは物件管理情報の記録・集計を支援するツールです。入居者との賃貸借契約・家賃滞納・設備損傷・明け渡し等に関するトラブルおよびそれにより生じた損害について、運営者はいかなる責任も負いません。

1. 運営者は、ユーザーの個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
2. 運営者は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
3. 本サービスが収集するユーザー自身の個人情報は、メールアドレス・ユーザー名・ハッシュ化されたパスワードに限られます。
4. ユーザーは、物件管理機能の利用に伴い、入居者・契約者等の第三者の氏名その他の情報を本サービスに入力・登録することができます。運営者は、当該情報をサービス提供の目的においてのみ保管・処理します。
5. ユーザーは、第三者情報を本サービスに登録するにあたり、当該第三者から必要な同意を得る等、適用法令上必要な対応を自らの責任において行うものとします。

1. ユーザーが本サービスに登録したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
2. ユーザーは、運営者がサービス運営・改善・障害対応の目的においてコンテンツを利用することを許諾するものとします。
3. 運営者は、個人を特定できない形に加工した統計情報をサービス改善・マーケティング目的で利用できるものとします。

1. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく本サービスの内容を変更・追加・削除できるものとします。
2. 運営者は、以下の場合に本サービスを一時停止または終了できるものとします。
   • システムのメンテナンス・障害対応
   • 天災その他の不可抗力
   • 運営上の理由
3. 本サービスの終了に際しては、30日前までにユーザーへ通知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
4. サービス終了による損害について、運営者は第7条第3項の範囲を超えて責任を負いません。

1. ユーザーが以下に該当する場合、運営者は事前通知なくアカウントを停止または強制退会させることができます。
   • 本規約に違反した場合
   • 登録情報に虚偽が判明した場合
   • 料金の未払いが発生した場合
   • その他、運営者が不適切と判断した場合
2. 強制退会により生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。

1. 運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 重要な変更を行う場合は、変更の30日前までにサービス内またはメールにて通知します。
3. 変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

1. 本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関する紛争については、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約のいずれかの条項が法令により無効と判断された場合も、残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。